Ｑ.１: 夜間でも荷物の出し入れはできますか？
Ａ.１:はい、可能です。レンタルボックスの鍵は、お客様で管理していただきますので、24時間いつでも自由にご利用いただけます。
※夜間にご利用になる場合は、近隣への配慮をお願いいたします。
Ｑ.２:収納できない物はありますか？
Ａ.2: 以下の物品は、収納をご遠慮いただいております。
・動植物（その他腐敗、変質しやすいもの等）
・危険物（爆発物、火薬類、その他所持を禁止されたもの等）
・異臭・悪臭を発する物品
・水分や高温を発する物品
・貴重品（高額品・貴金属、紙幣、有価証券等）
Ｑ.３:現地に事務所は有りますか？また、管理人は居ますか？
Ａ.3:事務所はありません。管理人もおりませんが、定期的にメンテナンスもかねて巡回しています。
Ｑ.４:照明・空調は設置されていますか？
Ａ.4:コンテナボックス内に照明設備はありませんが、外部には人感センサーライトを設置しておりますので自動的に点灯します。
換気は通気孔を設けておりますので、結露の心配はありません。なかには防湿・消臭剤などを入れておられる方もいらっしゃいます。
Ｑ.５:申し込み・ご契約について短期間でも利用できますか？
Ａ.5:はい、ご相談ください。
ただし、１ヶ月未満であっても最低１ヶ月分の料金は頂きます。１ヶ月を超える分につきましては、月割り計算となります。
Ｑ.６:コンテナの中は、下見が出来ますか？
Ａ.6:現地は無人ですので外観しかご覧いただけませんが、ご予約の上ご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
Ｑ.８:契約に必要な物を教えてください。
Ａ.8:個人の方は契約者様の身分を証するもの（例えば、運転免許証のコピーまたは保険証のコピー）が必要となります。
法人の方は代表者様（保証人様）の身分証明書（運転免許証のコピーまたは保険証のコピー）が必要となります。
Ｑ.９:すぐに使用できますか？
Ａ.9:原則として契約書類を郵送させていただきます。記入・署名・ご捺印していただいた契約書類を最短で２〜３日後に現地、 コンテナボックスにお持ちください。現地で当社社員がお会いして、部屋番号・キー・シャッターの開閉をご説明させていただいたらご使用可能です。
Ｑ.10:２階を借りた場合、どうやって出し入れするのですか？
Ａ.10:現地に専用の移動式タラップがございます。そのタラップを使って荷物の出し入れをしていただきます。
Ｑ11：重量制限はありますか？
Ａ.11:堅牢な海上輸送用のコンテナボックスですからお荷物の重量制限は特にありません。
